暮らしのそばで、
医療をつなぐ。

調剤から在宅、健康相談まで。愛知・大阪・兵庫の6店舗で、暮らしの動線の上に医療の入口をつくっています。

4つのサービス

お薬を受け取ったあとも、飲み方や体調の変化について相談できます。通院が難しくなった方には、ご自宅や施設への訪問にも対応しています。

01

調剤・服薬指導

処方箋の内容を確認して調剤し、お薬の飲み方や保管方法、副作用について説明します。複数の医療機関にかかっている方は、お薬手帳で同じお薬が重なっていないか、飲み合わせに問題がないかを確認。必要があれば、処方元の医療機関に問い合わせます。

02

在宅医療

医師の指示にもとづいて薬剤師がご自宅や施設に伺い、お薬の管理や飲み残しの整理を行います。体調に変化があったときには、医師・看護師・ケアマネジャーにその様子を伝えることも薬剤師の仕事です。在宅医療は6店舗すべてで対応しています。

03

健康相談

市販薬の選び方や飲み合わせ、受診を迷う体調の変化など、薬剤師が相談を受け付けています。相談の際に処方箋は必要ありません。お話の内容に応じて、医療機関の受診をご案内することもあります。

04

病気になる前の健康相談

ご自身やご家族の健康について、日々の生活で気になっていることがあれば薬剤師に相談できます。病気と診断されていなくても、生活習慣や体調の変化についてお話を伺います。

待合スペースで患者さんの相談に応じる薬剤師

街の保健室

処方箋がなくても、どうぞ。

市販薬の選び方や飲み合わせ、ご家族の体調が気になるときも、薬局で相談できます。受診するか迷っているときに話を聞くのも、薬剤師の仕事です。

体調やお薬についてのお話を聞き、必要なときには医療機関の受診をおすすめします。薬局では診断や治療は行いません。地域でそうした相談を受ける「街の保健室」を目指しています。

お店に行く前に文字で聞いてみたい、という方には、オンラインの受付もご用意しています。

バーチャル保健室(オンライン受付)

ご利用の流れ

  1. STEP 01

    処方箋をお持ちください

    受付で処方箋と保険証(またはマイナ保険証)、お薬手帳をお出しください。はじめての方には、簡単な問診票をお願いしています。

  2. STEP 02

    調剤・確認

    飲み合わせや重複、量に問題がないかを確認したうえで調剤します。気になる点があれば、処方元の医療機関に問い合わせます。

  3. STEP 03

    お薬の飲み方・保管方法の説明

    薬剤師がお薬の説明をします。飲み方の不安や副作用の心配など、その場で遠慮なくお聞きください。

  4. STEP 04

    その後のフォロー

    体調の変化や飲み残しについて、次回の来局時やお電話で確認します。必要に応じて、医師へ情報をお伝えします。

処方箋がなくても、体調やお薬のご相談だけでお立ち寄りいただけます。

よくあるご質問

処方箋がなくても相談できますか?

はい。体調のこと、市販薬の選び方、飲み合わせの不安など、処方箋がなくてもご相談いただけます。薬局では診断や治療は行いませんので、受診が必要と考えられる場合は医療機関の受診をおすすめします。

他の病院・クリニックの処方箋も受け付けていますか?

はい。全国どの医療機関の処方箋でもお受けできます。お薬手帳をお持ちいただくと、他院のお薬との重複や飲み合わせを確認しやすくなります。

ジェネリック医薬品に変更できますか?

処方の内容によって変更できる場合があります。ご希望があれば受付または薬剤師にお申し出ください。必要に応じて処方元の医療機関に確認したうえでご案内します。

在宅訪問はどう頼めばいいですか?

お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。医師の指示にもとづいて訪問しますので、主治医の先生や担当のケアマネジャーさまとも連携しながら進めます。6店舗すべてで在宅医療に対応しています。

お薬手帳は必要ですか?

お持ちいただけると助かります。他の医療機関で処方されたお薬や市販薬との飲み合わせを確認しやすくなります。お忘れの場合でも、お薬のお受け取りはできます。

営業時間外に相談したいときは?

営業時間外のお電話はお受けできません。お急ぎのご用件は、処方元の医療機関や地域の相談窓口へご連絡ください。オンラインの受付として「バーチャル保健室」もご利用いただけます。

駐車場はありますか?

店舗によって異なります。お手数ですが、ご利用予定の店舗へお電話でお問い合わせください。電話番号は各店舗のページに掲載しています。

オンライン服薬指導はできますか?

やよい調剤薬局(愛知県安城市)でオンライン服薬指導に対応しています。ご希望の際は、事前にお電話でご相談ください。

在宅・施設のご相談は、こちらから。

医療機関・ケアマネジャー・施設ご担当者さまから、在宅医療のご相談を受け付けています。訪問できる範囲や開始までの手順についてもお問い合わせいただけます。