社員インタビュー

自己紹介

大学卒業後、サービス業での勤務を経験しました。その後、家庭やライフスタイルとのバランスを考えながら働き方を見直す中で、現在は薬局で事務スタッフとして勤務しています。

これまでの経験の中で感じてきたのは、「仕事と生活のバランスの大切さ」。前職では忙しい時期も多く、働き方について改めて考える機会がありました。家族との時間も大切にしながら、長く続けられる仕事をしたいと思うようになったんです。そんな思いの中で出会ったのが、現在の職場でした。

入社のきっかけ
「働きやすさ」と「成長」が両立できる環境

入社の決め手になったのは、会社がM&Aされたことをきっかけにこの会社で働くことになったこと。そんな中で感じているのは、以前の働きやすさもありつつ、成長できる環境があると感じたことです。

私の想いとして、子育てや家庭とのバランスを大事にしながら働ける環境は大切でした。ただ、それだけではなくて、自分自身も成長していける会社で働きたいと思っています。

現在の会社はまだ新しい組織であり、これから形を作っていくフェーズにある。そのため、職種の枠にとらわれず、メンバー同士で相談しながら仕事を進めていく文化があり、事務としての仕事だけでなく、いろいろなことを相談してもらえる環境があります。新しい会社だからこそ、みんなで一緒に考えて作っていく感覚がありますね。

現在の仕事内容
薬局の"事務"は、想像以上に幅広い

薬局の事務というと、受付や会計などのイメージを持つ人も多いかもしれません。しかし実際には、薬剤師のサポートや店舗運営を支える重要な役割も担っています。

受付対応や書類の管理などが中心ですが、薬剤師のサポートをする場面も多いです。現場の状況を見ながら動くことが求められる仕事だと思います。また、今後は事務の役割自体も広がっていく可能性を感じています。薬剤師の仕事と事務の仕事の間にある業務など、まだ改善できる部分はたくさんあると思っているので、そういった部分を自分から見つけて提案していけたらいいなと思っています。

仕事のやりがい
「事務の枠」を超えて成長できる

事務という枠にとらわれず、いろいろなことにチャレンジできる環境があるところです。新しい会社だからこそ、仕事の幅を自分たちで広げていける。事務以外のことも経験することで、自分自身の成長にもつながると思っています。新しく入ってくるメンバーにアドバイスできる存在にもなれたら嬉しいですね。

これからの目標
薬局の仕事を、もっと効率的に

今後の目標のひとつは、業務の効率化です。薬局の仕事には、まだ効率化できる部分があると思っています。マニュアル化やシステム化できるところは整えて、人がやるべき仕事に集中できる環境を作っていきたいです。例えば以下のような取り組みを進めていきたいと考えています。

• 業務のマニュアル化
• システムを活用した業務効率化
• 属人化しない仕組みづくり

理想の薬局とは
「また来たい」と思える場所

薬局は、患者さんが自分から選んで来る場所ではないことも多い。「だからこそ印象が大切」だと考えています。人と人のコミュニケーションや関係性を大切にしながら、喜んでもらえる工夫をすることで、また行きたいと思える薬局を作っていきたいです。